• ポイントボックス全体に関する質問
  • ポイントボックスの会員になるには、費用がかかりますか？
  • ポイントボックスの会員になるための条件はありますか？
  • ポイントボックスを利用するにあたって、必要なパソコン環境を教えてください。
  • 会員登録したのですが、本登録メールが届きません。
  • 会員登録後、メールアドレスの変更はできますか？
  • メールアドレスを複数持っているんですが、複数の登録はできますか？
  • ポイントボックスを退会したいんですが・・・。
  • メルマガの配信を解除したいのですが・・・。
  • パスワードを忘れてしまいました・・・。
  • ログインできないのですが、なにか問題ありますか？
  • 登録した個人情報が他に漏洩しないか心配なんですが・・・。
• 「ポイントをためる」に関する質問
  • キャンペーンに参加したのですが、ポイントがもらえません（ポイント通帳に反映されません）。
  • それでもやっぱり、キャンペーンに参加したのにポイントがもらえません（ポイント通帳に反映されません）。
  • キャンペーンへの参加は、必ずポイントボックスに登録しているメールアドレスでなければいけませんか？
• 「ポイントをつかう」に関する質問
  • ポイントに期限はありますか？
  • ポイントを使うのに上限はありますか？
  • 「ポイントをつかう」で手続きをすませたあと、取り消しや変更はできますか？

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